Facile reso e cambio

Offriamo un periodo di recesso di 30 giorni dal giorno in cui il tuo ordine arriva.

 

Se riutilizzi l'imballaggio originale per il reso, ricorda di rimuovere o coprire il codice a barre sull'etichetta di spedizione originale, in modo che sia chiaro che il pacco è un reso.

Compila il modulo di reso per iniziare.

Puoi scegliere se desideri un rimborso o un cambio, e una volta compilato riceverai le istruzioni per il reso via email.

 

Cambi Gratuiti

Se desideri cambiare il tuo articolo, è completamente gratuito.
Quando riceveremo il tuo reso, ti invieremo un buono regalo tramite email che copre il valore totale dell'articolo e le spese di reso – così potrai effettuare un nuovo ordine senza costi aggiuntivi.

 

Diritto di Recesso

Hai 30 giorni di calendario dal giorno in cui ricevi l’ultimo articolo per annullare l'acquisto. Se desideri effettuare un reso, devi utilizzare la nostra etichetta di reso, che detrae 50 kr dall'importo rimborsato. La nostra etichetta di reso prevede spedizione assicurata, quindi sei coperto in caso di smarrimento del pacco durante la spedizione.

Imballa accuratamente i tuoi articoli e applica l’etichetta di reso sul pacco. Il pacco può essere consegnato presso i punti di ritiro che accettano spedizioni con Postnord.

 

Prima di inviare il reso

  • Per motivi igienici non possiamo effettuare cambi o accettare resi di mutandine. Non è inoltre possibile restituire o cambiare prodotti alimentari.
  • Ci aspettiamo che l'articolo sia nelle stesse condizioni in cui lo abbiamo spedito
  • Potresti perdere l’importo dell’acquisto, totalmente o parzialmente, se: Hai effettivamente utilizzato l’articolo, ci sono capelli o segni sul prodotto, l’articolo odora di fumo o detersivo/profumo

     

    Come utilizzare i tuoi storecredits

    Ecco un video che mostra come usare i tuoi storecredits:

    I tuoi storecredits possono essere utilizzati per ottenere sconti sugli acquisti futuri. Dopo aver ricevuto i tuoi storecredits, puoi usarli al checkout. Inserisci il codice nel campo del codice sconto e l'importo verrà detratto automaticamente dal totale.