Facile reso e cambio

- Cambio gratuito
- Diritto di recesso di 14 giorni


Come restituire un prodotto

Compila il modulo di reso. Nel modulo di reso puoi scegliere se cambiare il prodotto con un buono regalo o ricevere il rimborso.

Se desideri restituire un prodotto, utilizza la nostra etichetta di reso, che sottrarrà 50 DKK dall'importo rimborsato. La nostra etichetta di reso prevede spedizione assicurata, quindi sei coperto qualora il pacco di reso vada perso durante la spedizione.

Imballa i tuoi articoli in modo sicuro e applica l’etichetta di reso sul pacco. Il pacco può essere consegnato presso i punti che accettano spedizioni con Postnord.

 

Prima di effettuare il reso

  • Per motivi igienici non possiamo cambiare o accettare la restituzione di slip. Inoltre, non è possibile restituire o cambiare prodotti alimentari.
  • Ci aspettiamo che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato spedito
  • Potresti perdere l’importo dell’acquisto, in tutto o in parte, se: Hai effettivamente utilizzato il prodotto, ci sono capelli o segni sul prodotto, il prodotto odora di fumo o di detersivo/profumo

     

    Come utilizzare i tuoi store credits

    Ecco un video che mostra come utilizzare i tuoi store credits:

    I tuoi store credits possono essere utilizzati per ottenere uno sconto su acquisti futuri. Quando hai ricevuto i tuoi store credits, puoi utilizzarli al checkout. Inserisci il codice nell’apposito campo per il codice sconto e l’importo verrà automaticamente sottratto dal totale.